Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van TuinPlons worden geplaatst.

Gegevens van de verkoper

TuinPlons wordt geëxploiteerd door:

Piotr Paweł Kujawowicz
Keizersgracht 241
1016 EA Amsterdam
Nederland

E-mail: info@tuinplons.com
Telefoon: 0202610786
Website: tuinplons.com

TuinPlons is op dit moment een online winkel die wordt beheerd door een particulier. Zodra de bedrijfsregistratie is afgerond, worden de bedrijfsgegevens op deze pagina bijgewerkt.

Producten

TuinPlons verkoopt nieuwe zwembad- en waterrecreatieproducten voor gebruik in de tuin. Ons assortiment bestaat onder andere uit opzetzwembaden, opblaasbare spa’s, kinderzwembaden, babyzwembaden, zwembanden, waterspeelgoed en zwembadaccessoires.

Wij proberen alle productinformatie, afbeeldingen, prijzen en specificaties zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of uitvoering kunnen voorkomen.

Bestellingen

Een bestelling is geplaatst zodra de klant het bestelproces heeft afgerond en de betaling is voltooid. Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

TuinPlons behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer er sprake is van een duidelijke fout, onjuiste prijs, onjuiste productinformatie, vermoedelijke fraude of wanneer een product niet beschikbaar blijkt te zijn.

Prijzen

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro’s. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling plaatst.

Betaling

Betalingen worden veilig verwerkt via de beschikbare betaalmethoden in onze checkout. Afhankelijk van beschikbaarheid kunnen klanten betalen met onder andere iDEAL, kaartbetalingen en andere lokale betaalmethoden.

TuinPlons verwerkt geen volledige betaalkaartgegevens op de website. Betalingen worden afgehandeld via externe betaalproviders.

Levering

Wij leveren op dit moment alleen binnen Nederland. De verwachte levertijd is gemiddeld 7 werkdagen. De levering wordt uitgevoerd door vervoerders zoals DHL, DPD, PostNL of GLS.

De genoemde levertijden zijn indicatief. Vertragingen door vervoerders, feestdagen of omstandigheden buiten onze controle kunnen voorkomen.

Herroepingsrecht en retouren

Consumenten hebben het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Meer informatie hierover staat in ons retourbeleid.

Klachten

Heb je een klacht over een product of onze service? Neem dan contact met ons op via info@tuinplons.com. Wij proberen binnen een redelijke termijn te reageren en samen tot een oplossing te komen.

Garantie en conformiteit

Wij zijn verantwoordelijk voor het leveren van producten die voldoen aan de overeenkomst. Dit betekent dat het product moet functioneren zoals je redelijkerwijs mag verwachten op basis van de productomschrijving, prijs en normale gebruiksdoeleinden.

Wanneer een product defect is of niet overeenkomt met de bestelling, neem dan contact met ons op via info@tuinplons.com. Indien van toepassing kan ook een fabrieksgarantie gelden, bijvoorbeeld bij producten van merken zoals Intex of Bestway. Een eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.

Gebruik van de website

Het is niet toegestaan om de website te gebruiken voor onrechtmatige activiteiten, fraude, misbruik, verspreiding van schadelijke software of het verstoren van de werking van de webshop.

Aansprakelijkheid

TuinPlons is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten, het niet opvolgen van handleidingen, onjuiste installatie, onvoldoende toezicht bij gebruik door kinderen of gebruik in strijd met veiligheidsinstructies.

Gebruik zwembaden, spa’s en waterproducten altijd volgens de instructies van de fabrikant. Kinderen moeten altijd onder toezicht van een volwassene staan bij gebruik van waterproducten.

Wijzigingen

TuinPlons mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit is toegestaan onder de toepasselijke consumentenwetgeving.

Contactgegevens

TuinPlons
Piotr Paweł Kujawowicz
Keizersgracht 241
1016 EA Amsterdam
Nederland

E-mail: info@tuinplons.com
Telefoon: 0202610786
Website: tuinplons.com

Voor vragen over bestellingen, retouren, verzending of producten kun je contact opnemen via info@tuinplons.com.

Juridische kennisgeving

Deze website wordt beheerd door TuinPlons.

TuinPlons
Piotr Paweł Kujawowicz
Keizersgracht 241
1016 EA Amsterdam
Nederland

E-mail: info@tuinplons.com
Telefoon: 0202610786
Website: tuinplons.com

TuinPlons is op dit moment een online winkel die wordt beheerd door een particulier. Zodra de bedrijfsregistratie is afgerond, worden de bedrijfsgegevens, waaronder eventuele registratie- en belastingnummers, op deze pagina bijgewerkt.

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productinformatie en ontwerpen, mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

Hoewel wij ons best doen om alle informatie correct en actueel te houden, kunnen fouten of wijzigingen voorkomen. TuinPlons behoudt zich het recht voor om informatie, prijzen, producten en voorwaarden op elk moment aan te passen.